仕事内容

【担当エリア】
坂東市・常総市・守谷市・千葉県野田市など
近隣エリアが中心なので、長距離運転はほとんどありません。

エリア内の水道屋さん・設備工事会社などを訪問し、商品の配達や問い合わせ対応、見積もり、商品提案などを行います。

【具体的には】

◆商品の配達
1日10件弱を目安に、お客様から注文いただいた商品をお届けします。
「朝一番に必要」という急ぎの注文から先に回るなど、状況に応じて配送ルートを組み立てます。

◆お客様からの問い合わせ対応
「今ついている蛇口と交換できる商品は？」
「この品番の商品がほしい」
「メーカーは違ってもいいから、似た商品を探して」
など、お客様からの相談に対応します。
分からないことがあっても、写真やメーカーへの確認などを行いながら解決していけば大丈夫です。

◆見積もり作成
仕入先やメーカーに確認して見積もりを作成し、お客様へご案内します。
Excelなどの基本操作ができれば問題ありません。

◆商品の提案
お客様がメーカーを指定していない場合は、
「こちらの商品なら納期が早いです」
「このメーカーの商品なら価格を抑えられます」
など、お客様に合った商品を提案することもあります。

◆お客様との関係づくり
配達の際に「いつもありがとうございます」と声をかけたり、ちょっとした相談に乗ったり。
そうした日々の積み重ねから、
「何かあったらサンキョーに聞こう」
と思っていただける関係をつくっていきます。

【1日の仕事の流れ】

・8:00　出社
┗当日の注文を確認し、商品や伝票を準備します。

・午前：配達
┗朝一番に必要な商品など、急ぎの注文からお客様先へ。
※現場で追加注文をいただくこともあります。

・昼：
┗お昼休憩は会社に帰ったり、外出先でお昼を食べる事もあります

・午後：配達
┗引き続き配達を行います。

・夕方：翌日の準備・事務作業
┗お見積りの準備や翌日の注文確認などを行い、退勤します。
※どんなに遅くとも18:30には皆退勤しています。